服務條款
第 1 條：導言與接受條款
1.1. 條款說明與法律實體
歡迎您使用 Mildlife (www.mildlife.tw) 網站（以下簡稱「本網站」）。本網站由「暖流文化」（以下簡稱「本公司」）所經營 。
本服務條款（以下簡稱「本條款」）旨在規範您（以下簡稱「您」或「使用者」）與本公司之間，因使用本網站所提供之任何服務（包括但不限於瀏覽、內容閱讀、會員註冊、商品購買、留言等）而生之法律關係。
1.2. 接受條款
請您務必詳細閱讀本條款。當您開始存取或使用本網站之任何服務時，即視為您已閱讀、瞭解並完全同意本條款之所有內容，以及本網站另行公布之隱私權保護政策。若您不同意本條款之任何部分，請您立即停止使用本網站服務。
1.3. 服務地區限制
本網站提供之商品銷售及配送服務，範圍目前僅限台灣本島地區 。
第 2 條：會員註冊與帳戶安全
2.1. 註冊義務
為使用本網站之部分服務（例如：會員購物、登入 ），您可能需要註冊一會員帳戶。您同意於註冊時，提供您本人最新、完整且真實正確的個人資料。
2.2. 帳號安全與責任
您有責任妥善保管您的帳號名稱及密碼，不應將其洩漏或提供予任何第三人知悉或使用 。 透過該組帳號及密碼所進行之一切行為，無論是否由您本人親自操作，均將被推定為您的行為，您應對此負完全之法律責任 。 若您發現您的帳號或密碼遭到盜用或有任何安全疑慮時，應立即通知本公司 。
2.3. 帳號轉讓禁止
您的帳號、密碼及會員權益，均僅供您個人使用及享有，不得轉讓、出借、或與他人合用 。
第 3 條：智慧財產權
3.1. 本網站內容
本網站上所有內容，包括但不限於文字、圖片、設計、商標、標誌、原始碼、網站架構，以及本公司所提供之「直播科普部落格」 、策展內容、文化論述 等，其智慧財產權均屬本公司或原權利人所有，受中華民國著作權法、商標法等相關法律保護。
3.2. 使用者授權（UGC）
本網站可能包含允許使用者提交內容（例如：商品評論、部落格留言 ）之功能。當您在本網站上傳、發布或提供任何內容時，即表示您授予本公司一非專屬、全球性、免權利金、不可撤銷之權利，得以使用、重製、改作、散布、公開傳輸及公開發表該等內容，以利本服務之營運。 您應擔保您所提供之內容，並未侵害任何第三人之智慧財產權 。
3.3. 侵權通報
本公司尊重他人之智慧財產權 。若您認為本網站之內容已侵害您的著作權，請您提供相關證明文件，本公司將依法處理。
第 4 條：使用者行為規範
4.1. 守法義務
您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本網站服務，並應遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。
4.2. 禁止行為清單
您同意不得利用本網站服務從事任何侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於 ：
(a) 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權等智慧財產權或其他權利 。
(b) 上傳、張貼或公布任何誹謗、侮辱、威脅、歧視、仇恨、猥褻、不實、或違反公共秩序或善良風俗之文字、圖片或任何形式的檔案 。
(c) 未經本公司許可，利用本網站從事任何商業交易行為，或張貼任何形式的廣告、垃圾郵件或商業招攬 。
(d) 試圖破解、入侵、干擾或破壞本網站之系統、伺服器或網路，或取得未經授權之存取權限 。
(e) 提供虛偽不實之個人資料、信用卡資料，或冒用他人名義使用本服務 。
4.3. 違規處理
若本公司發現或經檢舉您有任何違反本條款之情事，本公司有權不經通知，立即暫停或永久終止您使用本服務之全部或一部，並得刪除相關內容 。
第 5 條：電子商務服務（商品訂購）
5.1. 訂購流程與契約成立 您在本網站完成商品選購並提交訂單（要約）後，本網站系統將自動發送一封訂單確認郵件至您所留存的電子信箱 。此確認郵件僅為通知您本公司已收到您的訂單，並不代表交易已成立或契約已生效。 本公司保留在任何時候基於正當理由（包括但不限於庫存不足、交易條件有誤、或付款資訊無法核實）拒絕或取消訂單之權利 。
5.2. 付款安全
本公司致力於提供安全的線上交易環境。本網站全面使用 SSL 加密防護，並採用經 3D 驗證之線上刷卡機制，以保障您的付款資訊安全 。
5.3. 資料正確性
您於訂購時所留存的資料（如地址、電話）如有變更，應立即上線修改。您不得以資料不符為理由，否認訂購行為或拒絕付款 。若因您提供的資料錯誤或不完整，致使商品無法準時送達或產生額外費用，應由您自行承擔。
第 6 條：運送政策
6.1. 運送範圍
商品配送地點僅限台灣本島 。
6.2. 運費
本網站商品之運費計算方式將明載於結帳頁面。本網站可能提供特定條件下之免運費優惠（例如：單筆訂單金額滿 NT$500 ），實際優惠內容依網站當時公告為準。
第 7 條：退換貨政策與七日猶豫期
7.1. 七日猶豫期（鑑賞期）
依據中華民國《消費者保護法》第 19 條第 1 項規定 ，通訊交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。 前項七日猶豫期之起算日，依《民法》第 120 條第 2 項規定，係指「收受商品之次日」起算 。
7.2. 鑑賞期非試用期
請您特別注意：七日猶豫期並非「試用期」 。 您於猶豫期內所退回之商品，必須是全新狀態，且應保持商品本體、所有隨附配件、文件、贈品、以及原廠內外包裝（包括包裝盒、防塵袋、封條等）之完整性，切勿缺漏任何配件或毀損原廠包裝 。 若商品經使用、洗滌、或因非可歸責於本公司之事由（例如：人為毀損、污漬、刮傷）導致商品非全新狀態，或原廠包裝已毀損至無法還原，本公司將有權拒絕您的退貨申請，或依商品毀損程度酌收回復原狀之必要費用。
7.3. 合理例外情事（不適用七日猶豫期）
依據《消費者保護法》及「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」 之規定，下列類型商品或服務，一經提供即排除七日猶豫期之適用，不接受任何理由之退換貨：
(a) 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品（例如：生鮮食品、鮮花）。
(b) 依消費者要求所為之客製化給付 。
(c) 報紙、期刊或雜誌 。
(d) 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體 。
(e) 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供 。
(f) 已拆封之個人衛生用品 。
本網站說明： 基於衛生安全考量，本網站販售之部分商品（例如：監聽耳機 、麥克風 、耳塞等）屬於個人衛生用品。該類商品出貨時均有原廠密封包裝或防拆封條，一經拆封（無論是否使用），即視同您已確認商品規格並同意購買，恕無法受理退換貨，敬請於拆封前審慎評估。
7.4. 退貨運費
若您的退貨申請符合本條款 7.1 及 7.2 之規定，且非屬 7.3 之例外情事，依《消費者保護法》第 19 條第 1 項，退貨所需之運費應由本公司負擔 。
第 8 條：服務之中斷、暫停與免責
8.1. 系統維護
本公司為維持本網站之良好運作，得在必要時對相關軟硬體設備進行更換、升級、保養或施工。在此期間，本公司有權暫時停止或中斷本服務之全部或一部，無須另行通知 。
8.2. 不可抗力
因天災、戰爭、通訊服務中斷、電子通信設備故障、或 其他不可抗力、不可歸責於本公司之事由，致使本網站無法提供服務時，本公司不負任何損害賠償責任 。
8.3. 服務現狀
本公司僅依「現有狀態」（as is）提供本服務，且不保證本服務之精確性、完整性、即時性或無瑕疵 。
第 9 條：責任限制與損害賠償
9.1. 責任限制
在法律允許之最大範圍內，本公司對於您因使用或無法使用本服務所致之任何直接、間接、衍生性或懲罰性損害，概不負責 。
9.2. 使用者賠償責任
若您因違反本條款、相關法律、或侵害任何第三方之權利，致使本公司或其主管、員工、代理人或關係企業受有任何索賠、損失或費用（包括但不限於合理的律師費及訴訟費用）時，您同意負擔完全之損害賠償責任 。
第 10 條：條款之修訂
本公司保留隨時單方面修訂本條款之權利 。修訂後之條款將公布於本網站，並自公布時起立即生效，本公司將不另行個別通知。若您於本條款修訂後，仍繼續使用本網站服務，即視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修訂 。
第 11 條：準據法與管轄法院
11.1. 準據法
本條款之解釋、效力及所有因本服務而生之爭議，均應以中華民國法律為準據法 。
11.2. 管轄法院
雙方同意，因本條款或使用本服務所生之任何爭議或糾紛，應先本於誠信原則協商解決；如協商未果而涉訟時，雙方同意以台灣高雄地方法院為第一審管轄法院 。
